Meltemi, un brand creato da zero!
Benvenuti! Bello lavorare dalla Puglia per la Puglia, territorio a noi tanto caro. Ci siamo occupati di creare da un foglio bianco, tutto il necessario, per presentare nel migliore dei modi il ristorante “Meltemi”.
Tutte le attività che “quelli bravi” definirebbero: Brand Positioning, Brand Identity, Social Media Marketing, Web Site con tanti altri paroloni, noi le abbiamo attuate parlando semplice.
Indice dei lavori
Introduzione;
1) Analisi di mercato;
2) Nome dell’azienda;
3) Logo & Immagine Grafica;
4) Pubblicità Social;
5) Materiale multimediale;
6) Sito Web.
"Intro": Ci sono dei segreti per il successo?
NON crediamo nei segreti (crediamo nel lavoro) e di lavoro ne abbiamo fatto tanto. Meltemi, ha aperto in uno dei periodi più difficili per le attività ristorative. Le fasi di pre-lancio e lancio sono state svolte durante il periodo del lockdown per cui vi lasciamo immaginare quanto è stato difficile per tutti noi coordinare i lavori.
Iniziamo a fare sul serio, si parte!
Abbiamo analizzato la concorrenza, notando tutti i punti deboli sapendo di poter fare meglio. Dopodiché, ci siamo concentrati sul nome, doveva essere raffinato ma non scontato.
1) Analisi di mercato: “Come abbiamo analizzato il mercato.”
Osservare la concorrenza è stato (molto) importante.
Abbiamo letto le risposte ai commenti, scritte dai ristoratori di Torre a mare, visto come rispondevano (o non rispondevano) ai propri clienti online.
Dovevamo commentare tutti i feedback? Abbiamo scelto di rispondere a tutti i clienti sia ai feedback positivi che a quelli negativi.
Osservando l’organizzazione degli altri ristoranti abbiamo scoperto che erano tutte (o quasi) attività a conduzione familiare, diversamente da Meltemi che è una organizzazione di proprietà di un gruppo.
Studiare il mercato ci ha permesso di conoscere i punti deboli della concorrenza.
Dovevamo incrementare il livello di soddisfazione complessiva dei clienti. Via con i commenti sui social, risposta ai feedback su Tripadvisor, The Fork e commenti su Google My Business.
“Oggi è il primo ristorante di Torre a Mare (Punteggio 9.10 su The Fork) con il 98% di recensioni positive con migliaia di clienti contenti.”
Vuoi perdere (il tuo tempo) ad analizzare la concorrenza? Non farlo.
Delega a DIGITON le attività “meno importanti” e investi meglio il tuo tempo ⏱️
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2) Nome dell’azienda: “Si, ma come la chiamiamo?”
“Il nome deve richiamare alle sensazioni del mare, il vento, il pescatore e l’aria fresca inconfondibile di quando sei vicino al mare, di quando osservi le onde e ti lasci trasportare.”
Il momento della creazione del nome (per un imprenditore) è magico.
Tre aspetti importanti per un buon nome: Suono, Memorizzazione, Impatto. Deve suonare in modo raffinato tanto quanto il luogo che rappresenta, deve essere ricordato come un’esperienza indimenticabile e suadente allo stesso tempo. In Digiton iniziamo dalla condivisione di idee.
Avviamo dei sondaggi online alla clientela più vicina al nostro cliente ideale, infine analizziamo le parole chiave (quelli “bravi” dicono keyword) su Google.
In Digiton pratichiamo “l’ascolto attivo” una tecnica che consiste in: Fare domande mirate, ascoltare in rigoroso silenzio l’imprenditore e parlarne subito dopo (a caldo) in una riunione interna.
In massimo 30gg lavorativi avrai il tuo nome!
Sicuro bastino amici e soci per creare il nome? Delega a Digiton il processo di creazione e TU scegli il nome migliore.
NON è il “nome perfetto” che ti farà guadagnare di più 💰
Cosa scegli tra un bel nome e fatturare di più? 👎 Ti hanno mentito tutte le “Agenzie di comunicazione” dicendo che il nome è importantissimo.
In Digiton parliamo onestamente, ti guardiamo negli occhi ti rispettiamo (e ti facciamo risparmiare!).
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3) Logo & Immagine Grafica: “Primi bozzetti”.
Le forme e le linee del logo, riprendono la “vela” simbolo dei pescatori, il “mare” che dona il profumo, il suono e il pescato migliore, il “vento” che indica la novità e infine, il “pesce” che rappresenta a pieno la cucina del sud.”
Il logo è realizzato per rispecchiare l’identità grafica dell’azienda. Quella che “quelli bravi” chiamano “Brand identity e Corporate identity” (anche se siamo in Italia e dovremmo usare l’italiano).
“L’identità dell’azienda è quell’insieme di elementi, grafici, sensoriali e sostanziali che raccontano in modo semplice quell’azienda verso l’esterno.”
“Il LOGO in DIGITON è sempre una piccola parte del progetto finale.”
L’aspetto più importante della realizzazione del logo è il suo “corretto utilizzo” ovvero rispettare i principi grafici (area di respiro, abbinamenti di colore, sfondo) che sono indispensabili per rendere presentabile un logo.
Risulta indispensabile il manuale di utilizzo del logo che spiega come applicare correttamente il logo in una grafica, rispettando le linee guida.
Altro aspetto indispensabile è la consegna dei file vettoriali (i file sorgente) che permettono l’evoluzione del logo nel tempo. Crediamo che la trasparenza sia indispensabile per digitalizzare al meglio l’Italia.
In DIGITON lavoriamo in modo chiaro (pratico) e senza fronzoli.
In massimo 30gg lavorativi avrai il tuo logo!
Vuoi (davvero) perdere tempo con loghi fai-da-te? Sprecare tempo nel disegnarti un logo, senza ottenere il risultato desiderato e senza poterlo utilizzare nel tempo.
Far disegnare il logo da un sito a 50€? Un imprenditore sa cosa significa “orchestrare un business” e una intelligenza artificiale non lo sa. Un logo creato in modo “automatico” non ti rappresenterà mai quanto un team “che ascolta” e comprende le tue esigenze.
Affidi (davvero) la tua azienda al grafico di quartiere? No, allora come mai dovresti comportarti diversamente per il tuo logo? C’è chi paga un grafico di quartiere solo perché “è bravo” anche se non capisce nulla di aziende.
“Parliamo semplice, ci facciamo capire costiamo il giusto e sappiamo cosa significa fare impresa”.
“In Digiton puoi usare il nostro tempo e tu continui a dedicarti alla tua azienda.”
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4) Pubblicità Social: Tempo di fare gli ADS.
L’idea è stata: “Giriamo per la città e immortaliamo i simboli del posto” e realizziamo dei contenuti.
Abbiamo iniziato ad ascoltare attivamente il mercato, capendo, che il territorio di Torre a mare (Bari) è stato da sempre sottostimato. Gli utenti ci premieranno, e così è stato.
Dovevamo cavalcare l’onda!
In Digiton diamo poca importanza ai TREND, tuttavia questa opportunità andava colta dovevamo creare più contenuti come quelli per far conoscere l’azienda.
Vuoi imparare ad analizzare i dati delle tue campagne pubblicitarie? Pensiamo possa essere una buona idea farlo, possiamo consigliarti degli ottimi libri (se lo desideri).
“Siamo il degno braccio di una buonissima mente imprenditoriale è la scelta strategica (ed equilibrata) pensata per te. “
Servizi facilmente comprensibili, dal costo e dalle tempistiche di realizzazione rapide.
“Digiton è come un bellissimo “bigliettino da visita” dove chi lo consegna al cliente sei tu e chi lo produce siamo noi.
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5) Materiale Multimediale: immagini e video per emozionare il cliente!
“Serve prima di tutto un messaggio chiaro, preciso e ben strutturato.”
Spesso quello che non ti permette di ottenere risultati (sei tu) la tua visione imprenditoriale.
I “freelance” o come ci piace descriverli “gli smanettoni” sono uno strumento (acerbo) di cui non hai nessun controllo, che dovresti evitare “come la peste”.
Digiton è una stabile organizzazione che rispetta le date di scadenza. Digiton è un “Enorme negozio” dove puoi acquistare servizi per digitalizzare la tua azienda.
Meglio una web agency? No, nemmeno questa è la scelta giù equilibrata. Le “web agency” sono FUMOSE e piena di persone che usano termini complessi (semplicemente) per giustificare i prezzi alti.
Purtroppo (in moltissimi) si sono dimenticati della cosa più importante “IL CLIENTE”
Il punto è che delegare ad una organizzazione stabile strutturata come DIGITON significa avere delle garanzie (ad esempio ti garantiamo la visibilità), contattare queste persone qui è una lotteria (ti piace giocare con la tua azienda?)
Lavoriamo in questo modo:
- Il primo passo è renderti VISIBILE mediante i Social e/o Google se nessuno vi vede nessuno vi sceglie.
- Il secondo passo è essere CHIARI e creare una immagine CRISTALLINA di voi nella mente del cliente con delle grafiche dei video ben pensati.
- Il terzo passo è essere COSTANTI per almeno 24 mesi. Continuando (a ripetere) chiarendo i dubbi nella mente del tuo cliente ideale.
Non rischiare che la concorrenza vada troppo avanti! 👊
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6) Sito Web: Il luogo (online) dove puoi dettare tu le regole.
Il sito web è sempre più indispensabile.
Il tuo sito deve ospitare i clienti che arrivano dall’online, dai Social o da Google e descrivere chi sei e cosa puoi fare per lui. Le piattaforme online come i social network, hanno dei regolamenti sempre più difficili da comprendere che limitano la libertà delle aziende.
Sul tuo sito istalliamo “strumenti di tracciamento” per creare pubblicità mirate e precise dritte al bersaglio. Utenti che ti conoscono o utenti simili ai clienti che ti conoscono. Usiamo l’I.A. per farlo 🎯
Grazie a sistemi di “marketing a tracciamento” che ci permettono di migliorare i risultati delle tue campagne. Inseguiremo il tuo cliente fino a quando sarà convinto a scegliere te (non avrà scelta 😀).
Come vedi nulla è difficile se sai spiegarlo in modo semplice. In Digiton diciamo spesso “se non sai spiegarlo a tua nonna, significa che non lo hai capito!” 🚀
Affida a Digiton le attività noiose e “tecniche” come la creazione del tuo sito web. Concentrati sui tuoi prossima obiettivi imprenditoriali il nostro team coccolerà al meglio il tuo sito web! 🫂
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